UNIT LAYANAN TERPADU
INSTITUT TEKNOLOGI KALIMANTAN
Pusat layanan informasi dan administrasi untuk mendukung layanan akademik dan nonakademik yang berkualitas di Institut Teknologi Kalimantan
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Triwulan II Tahun 2024
Terima kasih atas penilaian yang telah anda berikan. Masukan anda sangat bermanfaat untuk kemajuan kami agar terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan
Nilai IKM
Sangat Baik
Mutu Pelayanan
Standar Pelayanan
Dalam menyelenggarakan pelayanan kami telah menyusun 26 standar pelayanan sesuai dengan Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014. Standar pelayanan tersebut menjadi tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji kami kepada pengguna layanan dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur
Layanan Kami
Layanan Akademik dan Kemahasiswaan
Layanan Humas dan PPID
Layanan Keuangan dan BMN
Layanan Umum dan Pengadaan
Layanan TIK
Layanan E-Learning
Layanan Laboratorium Terpadu
Layanan Kerja Sama
Layanan Career Center
Kanal Aspirasi dan Pengaduan
Sampaikan laporan anda secara langsung ke ULT atau online melalui customer service, call center, Instagram, E-Mail, SPEAK ITK, atau SP4N-LAPOR!
Jadwal Pelayanan
Senin s.d. Kamis 07.30 - 16.00 Wita
Istirahat 12.00 – 13.00 Wita
Jumat 09.30 - 16.30 Wita
Istirahat 11.30 – 13.00 Wita
*Semua layanan hanya akan diproses di hari kerja
Pengumuman
ULT News
Bersama dengan Tim Kerja Persuratan dan Kearsipan, ULT Kembali Melakukan Benchmarking ke Pusat Layanan Terpadu ITS
Surabaya, 17 Mei 2024 - Unit Layanan Terpadu ITK ikut serta dalam benchmarking yang diinisiasi oleh Tim Kerja Persuratan dan Kearsipan ke Biro Umum dan Reformasi Birokrasi Institut Teknologi Sepuluh Nopember. Dalam kegiatan ini ULT ITK mendapatkan ilmu dan sharing pengalaman yang diperoleh dari Pusat Layanan Terpadu ITS. Materi dipaparkan...
Demi Meningkatkan Kapasitas SDM dan Wawasan Pengelolaan Unit Layanan Terpadu, ULT ITK Benchmarking ke ULT Unmul
Samarinda, 22 Februari 2024 - ULT Institut Teknologi Kalimantan melakukan benchmarking ke Kantor ULT Universitas Mulawarman guna meningkatkan kapasitas SDM dan menambah wawasan tentang pengelolaan Unit Layanan Terpadu. Pada kunjungan ini, Zainal Abidin, S.Kom. selaku Kepala ULT ITK dan tim menyampaikan ucapan terima kasih karena telah diterima...